CHCETE ZBOŽÍ VRÁTIT, VYMĚNIT NEBO REKLAMOVAT?
Odstoupení od smlouvy:
Stáhněte si a vyplňte náš formulář, který je potřeba vytisknout a poslat nám ho v příloze e-mailu.
Tento soubor si můžete stáhnout ZDE
Tento formulář slouží jako žádost o odstoupení od smlouvy!
Reklamační formulář
Tento formulář slouží k reklamaci poškozeného zboží, k výměně zboží nebo k odstoupení od smlouvy slouží výměnný formulář
Tento soubor si můžete stáhnout: ZDE
Zboží v původním stavu je možné úplně vrátit do 14 dnů od doručení.
Zboží v původním stavu je možné vyměnit za jiné zboží nebo jinou velikost až do 30 dnů od doručení.
Zásilky zasílejte DOPORUČENĚ, nikoli na dobírku.
Do zásilky přiložte originální fakturu nebo pokladní doklad.
Prodávající podle obchodních podmínek neodpovídá za vady způsobené zejména následujícím použitím: mechanickým poškozením, neodvratnou událostí (živelní pohroma, nesprávné zacházení), v rozporu s návodem k použití a obvyklým způsobem používání, v osobitých případech, pokud to vyplývá z povahy věci, a zásahem nepovolané osoby, včetně uživatele, případně jiným neodborným zásahem, používáním zboží v podmínkách, které neodpovídají svou vlhkostí, chemickými a mechanickými vlivy přírodního prostředí zboží, zanedbáním péče a údržby o zboží, poškozením zboží nadměrným zatěžováním, používáním zboží v rozporu s podmínkami uvedenými v dokumentaci, všeobecnými zásadami, technickými normami nebo bezpečnostními předpisy nebo jiným porušením záručních podmínek.